Вы можете легко заказать перевозку, заполнив форму на нашем сайте или позвонив нам по телефону. Для оформления заявки на сайте указать: имя, телефон, описание груза, пункты загрузки и выгрузки. Мы подберем для вас лучший вариант перевозки, учитывая все особенности вашего груза.

Чтобы рассчитать стоимость доставки, вам нужно оставить заявку на сайте или позвонить по телефону. Мы уточним все детали и предложим вам индивидуальный расчет в зависимости от веса, объема, типа груза и выбранного транспорта.

Если вы не уверены, какой транспорт лучше подойдет для вашего груза, не переживайте! Просто оставьте заявку на сайте или позвоните нам, и мы поможем вам выбрать оптимальный вариант. Мы подберем подходящий транспорт с учетом всех характеристик вашего груза и ваших потребностей, а также минимизируем расходы, благодаря грамотной компоновке груза.

Мы перевозим любые товары, не запрещенные законодательством РФ. Это могут быть как стандартные, так и нестандартные грузы, включая товары народного потребления, промышленное оборудование, материалы для строительства и многое другое. Если у вас возникнут сомнения, лучше уточните список у наших менеджеров.

Перечень запрещенных товаров для перевозки регламентируется законодательством РФ. Это могут быть опасные, запрещенные вещества и другие предметы, которые не подлежат транспортировке через государственную границу. Уточняйте детали у наших менеджеров, если сомневаетесь в классификации товара.

Для начала вам потребуется предоставить инвойс и пакинг-лист, чтобы мы могли точно оценить состав груза. Все остальные документы, такие как сертификаты, лицензии и разрешения, будут оформляться в процессе согласования сделки. Если требуются дополнительные документы для таможенного оформления, наши специалисты помогут вам подготовить их.

Мы предоставляем различные виды транспорта, включая автомобильный, морской и железнодорожный транспорт. Выбор зависит от типа груза, его объема, маршрута и срочности доставки. Мы подберем оптимальный вариант, который будет наиболее выгодным и удобным для вас.

Время доставки зависит от выбранного типа транспорта. Автомобильный транспорт может быть подан в течение 2 рабочих дней после подписания договора. Сроки на морские и железнодорожные перевозки зависят от расстояния и маршрута. Мы всегда информируем наших клиентов о сроках доставки и возможных изменениях.

Изменение условий доставки возможно, но требует согласования и оформления дополнительных документов. Если вам нужно внести изменения в маршрут, дату или другие детали, обратитесь к менеджеру, который поможет оформить необходимые корректировки.

Мы предлагаем различные способы оплаты:
— Безналичные: банковские карты, счета, электронные кошельки и даже криптовалюта.
— Наличные: оплата через терминалы, денежные переводы или наличные из рук в руки.

Дополнительные расходы могут включать:
— Затраты на простой по вине заказчика (например, задержки при загрузке/разгрузке).
— Таможенный досмотр, если груз задерживается на таможне.
— Штрафы за срыв погрузки или нарушение сроков.

Да, мы предоставляем скидки постоянным клиентам. Условия скидок зависят от объема перевозок и частоты заказов. Обратитесь к менеджеру для обсуждения индивидуальных условий.

Мы предоставляем возможность отслеживания груза через вашего персонального менеджера, который будет держать вас в курсе о статусе доставки. Вы всегда можете связаться с ним, чтобы узнать местоположение груза или получить обновленную информацию о процессе доставки.

Ответственность за упаковку и сохранность груза лежит на грузоотправителе. Однако, мы соблюдаем все необходимые нормы и стандарты перевозки, чтобы минимизировать риски повреждения. Мы также используем системы безопасности, включая видеонаблюдение и мониторинг, чтобы обеспечить целостность груза на всех этапах транспортировки.

Мы предпринимаем все необходимые меры для обеспечения безопасности груза: установка видеонаблюдения, контроль на всех этапах перевозки, и использование защищенных складов и транспортных средств. Также мы предлагаем услуги по страхованию груза от кражи и других рисков.

Да, мы предоставляем услуги по страхованию груза. Страхование может покрывать риски утраты, повреждения или кражи груза в процессе перевозки. Мы всегда рекомендуем нашим клиентам застраховать ценные грузы для дополнительной защиты.

В случае задержки груза на таможне наши специалисты оперативно решают все вопросы с таможенными органами. Мы работаем с профессиональными экспедиторами, которые сопровождают процесс оформления, чтобы минимизировать возможные задержки.

Перевозка опасных грузов осуществляется в строгом соответствии с законодательными нормами РФ и международными стандартами. Мы обеспечиваем соответствующую упаковку и маркировку, а также предоставляем необходимые разрешения и сертификаты.

Страхование от потери – это специальная услуга, которая обеспечивает компенсацию за утрату груза в процессе перевозки. Если груз теряется по любым причинам, застрахованная стоимость будет возмещена. Условия страхования обсуждаются и согласовываются с клиентом.

В случае повреждения груза при транспортировке составляется акт повреждения, и проводится проверка. В дальнейшем, в зависимости от условий договора, принимаются меры по компенсации ущерба или возврату груза.

Разгрузка производится силами и за счет заказчика или грузополучателя, если иное не оговорено в договоре. В случае повреждения при разгрузке ответственность ложится на лицо, которое выполняло разгрузку.

Для отмены или изменения заказа требуется подписать дополнительное соглашение, которое фиксирует все изменения в условиях договора.

Условия возврата зависят от условий договора. В большинстве случаев возврат груза возможен при соблюдении оговоренных условий, таких как неисправности товара или нарушение соглашений. Уточните детали у вашего менеджера.

Мы предлагаем широкий спектр дополнительных услуг, включая страхование груза, таможенное оформление, фото- и видеоотчеты, экспедирование, а также услуги по погрузке и разгрузке. Все услуги согласовываются индивидуально.

Нестандартные и негабаритные грузы требуют индивидуального расчета. Мы обязательно согласуем с вами все условия и предложим оптимальную стоимость. Оставьте заявку на сайте или позвоните нам для получения подробной информации.

Вы можете связаться с нами через телефон, мессенджеры, e-mail или с помощью других удобных средств связи. Ваш персональный менеджер всегда на связи и готов предоставить всю необходимую информацию.

В случае утери накладной или других документов, вы можете оформить их дубликаты через нашего менеджера. Мы поможем восстановить все необходимые бумаги для продолжения перевозки.

Мы предоставляем полный контроль за грузом на всех этапах перевозки, начиная с погрузки и заканчивая доставкой. Ваш менеджер всегда будет держать вас в курсе статуса груза, и вы сможете быть уверены, что все идет по плану.